UNA DONNA IMPRENDITRICE ONLINE DI SUCCESSO A GINEVRA DICE LE COSE COME STANNO…
TONIQ SVIZZERO – FIONA NICHOLLS
DA QUANTO TEMPO SEI A GINEVRA?
Sono originario di Stratford upon Avon, nel Regno Unito, e vivo a Ginevra da 30 anni.
QUAL È IL NOCCIOLO DEL BUSINESS?
Ho creato un'azienda di nicchia per la cura della pelle biologica, diversa dagli altri marchi biologici. Ho hackerato i migliori prodotti per la cura della pelle al mondo e ho utilizzato gli stessi ingredienti potenti che usano loro (solo quelli naturali) e ho sostituito gli ingredienti chimici con antichi botanici che, nei test clinici, hanno dimostrato di produrre risultati a lungo termine nell'anti-invecchiamento e nella guarigione di problemi della pelle come pelle secca, prurito, macchie e allergie.
Mi sono assunto l'impegno di informare le donne sui pericoli dei prodotti che applicano sulla loro pelle e di denunciare i danni tossici dell'industria della bellezza, nel tentativo di innescare un cambiamento.
COME È CRESCIUTO SKIN TONIQ?
Ho iniziato da zero nel 2017, ho trascorso la maggior parte di 2 anni imparando come impostare un'attività e sistemi e formulando e testando prodotti con l'aiuto di un noto laboratorio di biochimica. Ho iniziato a vendere saponi idratanti per iniziare nel 2017.
Da quando ho completato la mia gamma (sieri, oli per il corpo, shampoo, scrub e maschere) un anno fa, la mia attività non ha smesso di crescere e sta guadagnando molto slancio grazie al passaparola. Swiss Toniq non è disponibile solo in Svizzera, ma anche negli Stati Uniti, in Canada, in Europa e in Corea.
COME TI È VENUTA L'IDEA PER LA TUA ATTIVITÀ?
Sono stato un cavaliere di salto ostacoli, un addestratore di cavalli e un allevatore per tutta la vita e ho rappresentato il Regno Unito a livello internazionale alcune volte. Negli ultimi due anni avevo iniziato a sognare di fare qualcos'altro perché a quarant'anni mi stavo stancando fisicamente di cavalcare così tanti cavalli, competere e partorire puledri di notte, ma non sapevo fare altro e mi sentivo bloccato.
Poi, come per una benedizione sotto mentite spoglie, all'inizio del 2017 mi sono rotto la spina dorsale cadendo da cavallo e sono rimasto costretto a letto per mesi.
Fino ad allora mi ero limitata a creare prodotti fatti in casa per me e la mia famiglia e poi per alcuni amici che venivano da me con problemi di pelle di cui non riuscivano a liberarsi. La cura della pelle biologica stava diventando una grande passione per me, insieme ai miei cavalli.
Ho scelto di usare il tempo di recupero dall'incidente per intensificare i miei studi botanici e di cura della pelle e, una volta scoperti per caso i benefici dimenticati delle antiche piante grezze e iniziato a testarle sugli amici, ho visto risultati così straordinari che ho sentito il bisogno di condividere tutto questo con quante più donne possibile, poiché le donne non hanno idea di come invertire l'invecchiamento in modo naturale e tendono a usare prodotti inutili e dannosi sulla pelle. Così ho abbandonato la mia attività di equitazione, ho smesso di andare a cavallo e ho lanciato Swiss Toniq Geneva.
IN CHE MODO LA VOSTRA ATTIVITÀ SI DIFFERENZIA DA ALTRE ATTIVITÀ SIMILI?
Il mio USP è che, a differenza di tutti gli altri marchi di prodotti per la cura della pelle biologici esistenti,
- Non utilizzo oli volumizzanti/riempitivi né acqua, quindi i miei prodotti sono altamente concentrati e ne basta una piccola quantità.
- Tutti gli ingredienti sono crudi, ovvero non cotti, non sbiancati e non trattati, e contengono l'80% in più di nutrienti rispetto a tutte le altre marche.
- Io non uso sostanze chimiche, la maggior parte degli altri marchi che si dichiarano biologici/puri/naturali in realtà usano dal 5 al 10 percento di sostanze chimiche e questo è legale anche nei marchi certificati eco-cert!
QUALE ISTRUZIONE E FORMAZIONE HAI DOVUTO PER PREPARARTI ALL'AVVIO DELL'ATTIVITÀ?
Ho lasciato la scuola a 16 anni per intraprendere la mia carriera equestre e non ho alcuna esperienza aziendale. Ho trascorso la mia vita all'aria aperta con i cavalli, quindi quando ho terminato gli studi di botanica e ho avviato la mia azienda, mi sono reso conto di non avere alcun senso degli affari o esperienza e ho dovuto seguire letteralmente centinaia di corsi di coaching per imparare ogni aspetto del business in poco tempo. È stato abbastanza scoraggiante e sembrava non finire mai quello che dovevo ancora imparare.
QUAL È STATA LA PARTE PIÙ DIFFICILE NELLA GESTIONE DELLA TUA ATTIVITÀ?
Una delle cose più difficili all'inizio sono stati i detrattori, ho dovuto imparare in fretta a non ascoltarli. Gli amici intimi e la famiglia hanno buone intenzioni e pensano di sapere cosa è meglio per te, ma spesso non è così, quindi imparare a escludere quel rumore e a non essere influenzato dalle opinioni delle persone è stato fondamentale.
Un'altra cosa difficile era la finanza. C'erano molti più costi nascosti di quanti ne avessi non previsto, quindi ho finito per indossare troppi cappelli cercando di fare tutto da sola per risparmiare. Il mio consiglio per chiunque intraprenda la strada imprenditoriale è di farsi accompagnare da un professionista nella parte di pianificazione finanziaria prima di iniziare.
La cosa più difficile è stato il tempo che ho investito. Per i primi 2 anni e mezzo ho lavorato e studiato letteralmente giorno e notte con un massimo di 6 ore di sonno a notte, tutti i weekend e le festività incluse e l'unico momento in cui non lavoravo cercavo di essere la madre perfetta per mia figlia. C'era pochissimo tempo per me e i miei amici e le mie relazioni ne hanno sofferto di conseguenza.
QUAL È L'ASPETTO PIÙ PIACEVOLE DELL'ESSERE UN IMPRENDITORE ONLINE?
Avere la libertà di decidere di fare ciò che voglio, quando voglio e l'eccitazione di tutte le possibilità online è semplicemente illimitata. Se sei come me e ami stare da solo e lavorare da solo, questo è molto piacevole.
Mi piace anche il fatto che se mai mi ammali a letto non perdo tempo, mi basta portare il computer sotto le lenzuola e la giornata non è persa. È incredibile quante cose possiamo fare restando a letto lol!
COSA NON TI PIACE?
Il fatto che giganti digitali come Facebook e Google possano modificare algoritmi e regole quando e come vogliono, lasciandoci piuttosto vulnerabili.
Un'altra cosa che non mi piace sono i bug online. Quando la tua password, o un link o un software decide di comportarsi male e non riesci ad accedere o a risolvere un problema digitale, che ti porta a perdere un intero pomeriggio. In quei momenti mi sento frustrato e impotente.
QUALI PROBLEMI AFFRONTANO LE DONNE IMPRENDITRICI?
I finanziamenti sono probabilmente un grosso problema e la Svizzera non è così disponibile a finanziare le start-up straniere come gli USA, ad esempio. Il personale è un altro problema in Svizzera. Quando si avvia una nuova attività e si hanno fondi limitati, non è facile pagare gli stipendi svizzeri.
Come imprenditrice donna direi che bilanciare lavoro ed essere madre è l'ostacolo più duro se aspiri a fare bene entrambe le cose. Quando devi costantemente suddividere la tua giornata lavorativa tra gite scolastiche, attività dopo la scuola, pasti, bagno e ora di andare a letto, per non parlare di quando tuo figlio è malato, diventa difficile portare a termine compiti che richiedono un investimento di tempo.
I TUOI SUGGERIMENTI PER LE DONNE IMPRENDITRICI?
Per me, 30 minuti di meditazione al giorno sono stati una salvezza e mi hanno permesso di controllare stress, preoccupazione e paura. Ho resistito a iniziare la meditazione per anni e anni con scuse come non fa per me, non fa per me e non posso farlo, ma una volta iniziato ho sentito molto rapidamente i benefici. Penso che tutti dovrebbero meditare.
Un altro ottimo consiglio che giuro è di prendere carta e penna (non una tastiera) e 30 minuti di tempo ogni settimana per scrivere in dettaglio obiettivi e sogni personali e aziendali. Non so come scriverli porti così tanta concentrazione e chiarezza, ma ci riesce.
COME RIUSCITE A CONCORDARE LA VOSTRA FAMIGLIA CON IL VOSTRO BUSINESS?
Sono la mamma di mia figlia di 11 anni che ho cresciuto da sola da quando aveva un anno. Non è per niente facile quando vivi all'estero e non hai la famiglia vicino a sostenerti. Mia figlia è la cosa più importante della mia vita e cerco sempre di metterla al primo posto, quindi devo svegliarmi molto presto, lavorare fino a tardi la sera quando è a letto ed essere estremamente organizzata con il mio programma per lavorare intorno a lei.
STAI REALIZZANDO PROFITTO? QUANTO TEMPO CI VUOLE PRIMA DI RAGGIUNGERE IL PARI PAGAMENTO?
Ci ho messo 2 anni per fare soldi, nonostante avessi pianificato di arrivarci in 1 anno. Ho attribuito questo al fatto che non avevo un socio in affari o alcuna conoscenza aziendale e ho dovuto non solo fare tutto da solo, ma anche imparare tutto strada facendo, quindi ci ho messo molto più tempo del previsto.
COSA AMI DI GINEVRA?
Dal giorno in cui mi sono trasferito qui per la prima volta nel 1990, l'ho amato immediatamente. Amo il clima (la maggior parte del tempo), l'igiene, l'ordine e l'efficienza e adoro il fatto che sia un posto abbastanza sicuro. Amo il lago e lo stile di vita che si basa attorno al lago e adoro il piccolo aeroporto vicino che rende così facili i viaggi del fine settimana. Adoro anche il fatto che sia così internazionale e che puoi incontrare molte persone diverse e interessanti.
COSA ODI DI GINEVRA?
"Odio" non è la parola che uso, ma alcune cose che vorrei fossero diverse sono i prezzi elevati dei ristoranti e dei bar, la "rigidità" degli svizzeri in generale e la congestione del traffico.
QUAL È LA COSA CHE PREFERISCI FARE A GINEVRA?
Adoro fare qualsiasi cosa abbia a che fare con il lago, che si tratti di sport acquatici, prendere il sole, cenare, andare in barca o camminare.
COSA NON SANNO LE PERSONE DI TE?
Sono affascinato dalla neuroscienza e da come possiamo curare i nostri corpi e ottenere quasi tutto ciò che desideriamo usando i nostri pensieri. Qualche anno fa mi sono appassionato alla medicina delle piante, alla meditazione, all'autoipnosi, alla visualizzazione e alle tecniche di respirazione, che hanno aperto le porte a un mondo completamente nuovo di comprensione.
Intervista realizzata da: Chene Koscielny sulla rivista Things To Do in Geneva
Festa della Donna - 8 marzo 2020